Política de privacidad

Información básica

En urbancompass.digital respetamos la privacidad de los usuarios y nos comprometemos a tratar sus datos personales de manera responsable, segura y transparente.

Esta Política de privacidad explica qué información puede recopilarse durante el uso del sitio web, con qué finalidad se utiliza, durante cuánto tiempo se conserva y qué opciones tiene el usuario respecto a sus datos.

Al utilizar urbancompass.digital, el usuario acepta las condiciones descritas en esta Política de privacidad.

Datos que puede recopilar el sitio

urbancompass.digital puede recopilar información personal cuando el usuario interactúa con el sitio web, completa formularios, envía mensajes, solicita información, se suscribe a contenidos o utiliza funciones disponibles en la página.

Los datos personales pueden incluir nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto, contenido de mensajes enviados y cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente.

También puede recopilarse información técnica relacionada con la navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos similares.

Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados pueden utilizarse para responder consultas, gestionar solicitudes, mejorar el funcionamiento del sitio web, ofrecer una experiencia de navegación adecuada y mantener la seguridad de urbancompass.digital.

También pueden utilizarse para analizar el uso del sitio, detectar errores técnicos, prevenir actividades fraudulentas o indebidas y cumplir con obligaciones legales aplicables.

Cuando exista una base legal válida, los datos podrán utilizarse para enviar comunicaciones informativas relacionadas con el sitio web o sus contenidos.

Base legal

El tratamiento de los datos personales puede realizarse sobre la base del consentimiento del usuario, la necesidad de atender una solicitud, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de urbancompass.digital.

El interés legítimo puede incluir la mejora de los servicios, la protección del sitio web, la prevención de fraudes y el análisis del funcionamiento de la página.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.

Conservación de los datos

urbancompass.digital conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.

En algunos casos, los datos podrán conservarse durante un periodo adicional cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver reclamaciones, proteger derechos legítimos o prevenir usos indebidos.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados de forma segura.

Seguridad de la información

urbancompass.digital aplica medidas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación, uso indebido o destrucción.

Estas medidas pueden incluir controles de acceso, procedimientos internos, herramientas técnicas y limitaciones en el tratamiento de la información.

A pesar de ello, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Uso de cookies

urbancompass.digital puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, recordar preferencias, analizar el tráfico del sitio y comprender cómo los usuarios interactúan con la página.

Las cookies son archivos almacenados en el dispositivo del usuario que permiten reconocer cierta información relacionada con su navegación.

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Proveedores de servicios

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Estos proveedores podrán acceder únicamente a los datos necesarios para prestar sus servicios y deberán tratarlos conforme a las instrucciones recibidas y a la normativa aplicable.

urbancompass.digital no vende ni alquila los datos personales de los usuarios a terceros.

Comunicación de datos

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, responder a solicitudes de autoridades competentes, proteger derechos legítimos o garantizar la seguridad del sitio web.

También podrán comunicarse cuando sea necesario para investigar actividades fraudulentas, usos indebidos o acciones que puedan afectar a urbancompass.digital, a sus usuarios o a terceros.

Derechos del usuario

El usuario puede tener derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación, pedir su eliminación, oponerse al tratamiento, solicitar la limitación del tratamiento o pedir la portabilidad de sus datos.

También podrá retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con urbancompass.digital a través de los medios disponibles en el sitio web.

Exactitud de la información

El usuario garantiza que los datos proporcionados a través de urbancompass.digital son verdaderos, completos, exactos y actualizados.

Si la información proporcionada cambia, el usuario podrá solicitar su actualización o corrección.

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Menores de edad

urbancompass.digital no está dirigido específicamente a menores de edad.

No se recopilan intencionadamente datos personales de menores sin la autorización correspondiente de sus padres, tutores o representantes legales.

Si se detecta que se han recopilado datos personales de un menor sin autorización, se tomarán medidas razonables para eliminar dicha información.

Enlaces externos

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Esta Política de privacidad se aplica únicamente a urbancompass.digital, por lo que no somos responsables de las prácticas, contenidos o políticas de privacidad de sitios externos.

Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros antes de proporcionar información personal.

Transferencias internacionales

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Cuando esto ocurra, urbancompass.digital procurará aplicar medidas adecuadas para proteger la información personal conforme a la normativa aplicable.

Cambios en esta política

urbancompass.digital podrá modificar esta Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o de funcionamiento del sitio web.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada de esta Política de privacidad.

Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o comentario relacionado con esta Política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con urbancompass.digital mediante los canales disponibles en el sitio web.

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